Türk Hava Yolları'nın Başarısı
Türk Hava Yolları (THY), Hava Yolu Yolcu Deneyimi Derneği (APEX) tarafından üst üste 5. kez"World Class" ödülüne değer bulundu. Bu ödül, THY'nin üstün yolcu deneyimi sunma ve hizmet kalitesindeki başarılarının uluslararası alanda tanınması anlamına geliyor.
Ödül Töreni
Amerika Birleşik Devletleri'nin Los Angeles kentinde düzenlenen APEX World Class ödül töreninde, sektördeki uzmanlar tarafından gerçekleştirilen detaylı incelemeler sonucunda THY, emniyet ve sağlık, misafir deneyimi, sürdürülebilirlik ve yiyecek-içecek uygulamaları alanlarında en yüksek puanları alarak bu önemli ödülü kazandı.
Sürdürülebilirlikte Bir Adım Daha
THY, "World Class Sürdürülebilirlik Kategorisinde Sınıfının En İyisi" ödülüne layık görülerek, sürdürülebilirliğe olan bağlılığını bir kez daha gösterdi. Firma, dijitalleşme ve atık yönetimi gibi alanlarda gerçekleştirdiği uygulamalarla çevresel sorumluluklarını yerine getiriyor.
Gıda ve İçecek Hizmetlerinde Başarı
THY, bu yıl yeni eklenen "Yiyecek-İçecek Hizmetleri Kategorisinde Sınıfının En İyisi" ödülünü de kazandı. Misafirlerinin beklentilerini karşılayan lezzetli ve sağlıklı menüler sunarak, yolcu deneyimini daha da yükseltti.
Ahmet Bolat'ın Açıklamaları
THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Ahmet Bolat, ödül ile ilgili olarak; "Bu ödül, müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemi ve hizmet kalitemizi yansıtıyor. Ekibimizle birlikte, uçuş deneyimini sürekli olarak geliştirmek için çalışmaya devam edeceğiz" dedi.
APEX CEO'sundan Değerlendirme
APEX Group Üst Yöneticisi Joe Leader, 2026 yılında üst üste 5. kez bu unvanı kazanacaklarına ve aynı yıl içinde iki farklı ödül alarak sektörde bir ilki gerçekleştireceklerine dikkat çekti. Leader, THY'nin misafirperverliğini ve yenilikçi hizmet anlayışını vurgulayarak, markanın küresel ölçekteki önemine değindi.
Türk Hava Yolları (THY), Hava Yolu Yolcu Deneyimi Derneği (APEX) tarafından üst üste 5'inci kez "World Class" ödülüne layık görülerek, üstün hizmet ve yolcu deneyimi mükemmelliğini temsil eden ödülü alan sayılı hava yollarından biri oldu.
