TÜKDES: Fiyat Etiketi Yönetmeliği değişikliğini destekliyoruz
Lokanta, kafe, restoran ve pastanelerde ilave ücret uygulaması sonlanıyor
Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Merkez Denetim Kurulu Üyesi Mensur Özçelik, Fiyat Etiketi Yönetmeliğinde yapılan değişikliği olumlu bulduklarını ve desteklediklerini belirtti.
Özçelik, 'Sorma ver parası' olarak tanımlanan, gönüllülük esasına dayanmayan ücretlerin tüketicilerin mağduriyetine ve yoğun şikâyetlere yol açtığını ifade etti. Fiyat Etiketi Yönetmeliği değişikliği ile tüketicinin sadece sipariş ettiği ürünün fiyatını ödeyeceğinin altını çizdi.
Yeni düzenlemeye göre lokanta, kafe, restoran, pastane ve benzeri yiyecek ve içecek hizmeti sunulan iş yerleri artık tüketicilerden servis, masa, kuver ücreti ve benzeri herhangi bir isim altında ilave ödeme talep edemeyecek. Kurallara uymayan işletmelere 1 milyon 439 bin liraya kadar ceza kesilebilecek. Bahşiş uygulaması ise gönüllülük esasıyla devam edecek.
Özçelik, yapılan düzenlemeyi olumlu bulduklarını ve desteklediklerini belirterek işletmelerin yeni yasağa uymalarını beklediklerini kaydetti. Ayrıca yasağa uymayan işletmeler hakkında tüketicilerin şikâyet edebileceklerini ve belgelendirdikleri durumlarda Tüketici Hakem Heyetlerine başvurarak ödedikleri haksız ücretin iadesini isteyebileceklerini ifade etti.
FİYAT ETİKETİ YÖNETMELİĞİNDE YAPILAN DEĞİŞİKLİĞİ DEĞERLENDİREN TÜKETİCİYİ DESTEKLEME DERNEĞİ(TÜKDES) GENEL MERKEZ DENETİM KURULU ÜYESİ MENSUR ÖZÇELİK