Togg, beş büyükşehirde temsilci bayilik ağı kuruyor
Türkiye’nin teknoloji markası Togg, kullanıcılarla daha fazla temas kurmak amacıyla deneyim ve servis noktalarını yeni iş birlikleriyle genişletiyor. Aralık ayı boyunca Bursa (Koçaslanlar Mobilite), Antalya ve Gaziantep (Koluman), Trabzon (Beyazlı Otomotiv) ve Tekirdağ (Volkan Otomotiv) lokasyonlarında temsilci bayilikler hizmete girecek.
Ağ yapısı ve mevcut kapasite
Togg, kullanıcı merkezli yaklaşımıyla ülke genelindeki temas noktalarını artırıyor. Mevcut yapıda 9’u sabit 8’i mobil olmak üzere toplam 17 deneyim merkezi ve 37’si fiziksel 35’i mobil olmak üzere 72 servis noktası bulunuyor. Bu ağ, yollardaki 81 bin Togg kullanıcısına destek sağlıyor.
Temsilci bayiliklerde sunulacak hizmetler
Temsilci bayiliklerde kullanıcılar T10X ve T10F modellerini inceleyebilecek, Trugo hızlı şarj teknolojisi hakkında bilgi alabilecek ve Trumore dijital platformunun sunduğu hizmetleri tanıyabilecek. Satın alma süreci tamamen dijital olarak Trumore üzerinden yürütülecek; temsilci bayiler yönlendirme yaparak siparişlerin Trumore üzerinden oluşturulmasını sağlayacak ve kullanıcılar tercih ettikleri teslim noktalarından araçlarını alabilecekler.
Satış sonrası hizmetler, lokasyon yapısına göre bazı temsilci noktalarında aynı tesis içinde, bazı durumlarda ise il içindeki yetkili servisler aracılığıyla sunulacak. Böylece bilgi alma, test sürüşü, satın alma, teslimat ve servis süreçleri kesintisiz biçimde işletilecek.
Yönetimden değerlendirme
Fuat Tosyalı, Togg Yönetim Kurulu Başkanı olarak şirketin önceliğinin her temas noktasında en iyi kullanıcı deneyimini sağlamak olduğunu belirtiyor. Tosyalı, yeni temsilci bayilik ve servis noktalarının devreye girmesinin bu hedefin yansıması olduğunu vurguluyor ve "Kullanıcılarımıza daha etkin bir şekilde ulaşacağız" sözleriyle yaklaşımı özetliyor.
Seçim kriterleri ve büyüme planı
Togg, temsilci bayilikleri belirlerken finansal yeterlilik, tesis uygunluğu, satış ve servis ekiplerinin yetkinlikleri, organizasyonel yapı ve teknolojik altyapı gibi ölçütleri kapsayan çok yönlü bir değerlendirme süreci uyguluyor. Şirket, 2025 yılında beş temsilci bayilik üzerinden operasyonel performans ve kullanıcı deneyimini yakından takip edecek. 2026 yılına yönelik genişleme planları ise kullanıcı geri bildirimleri, saha verileri ve ekosistemin ihtiyaçları doğrultusunda şekillendirilecek; bu yaklaşım temsilci bayilik yapısının kontrollü ve sürdürülebilir şekilde ölçeklenmesini amaçlıyor.
TÜRKİYE’NİN KÜRESEL TEKNOLOJİ MARKASI TOGG, DAHA FAZLA KULLANICIYLA TEMAS ETMEK İÇİN DENEYİM VE SERVİS NOKTALARI AĞINI YENİ İŞ BİRLİKLERİYLE BÜYÜTÜYOR. BU ÇERÇEVEDE ARALIK AYI BOYUNCA BURSA (KOÇASLANLAR MOBİLİTE), ANTALYA VE GAZİANTEP (KOLUMAN), TRABZON (BEYAZLI OTOMOTİV) VE TEKİRDAĞ (VOLKAN OTOMOTİV) TEMSİLCİ BAYİLİKLERİ FAALİYETE GEÇECEK.