Nilüfer Belediyesi yönetim sistemlerini güncelledi
Denetim ve belge yenileme
Nilüfer Belediyesi, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından gerçekleştirilen yoğun denetimler sonucunda dört ayrı yönetim sisteminde yeterliliğini kanıtlayarak belgelerini yeniledi.
Denetim ayrıntıları
TSE'den gelen 7 kişilik uzman denetçi heyeti, 4 gün süren incelemelerde kalite, vatandaş memnuniyeti ve şikâyet yönetimi, çevre yönetimi ile iş sağlığı ve güvenliği alanlarını değerlendirdi. Titiz denetimler neticesinde Nilüfer Belediyesi; ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 10002 Vatandaş Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetimi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarında yeterlilik sağladı.
Başkanın değerlendirmesi
Nilüfer Belediye Başkanı Şadi Özdemir, denetimlerin kurumların eksikliklerini görüp geliştirmesine katkı sağladığını belirterek, işlemleri daha hızlı sonuçlandırıp verimliliği artırmayı hedeflediklerini söyledi. Başkan Özdemir, yönetim sistemlerinin tescillenmesinin memnuniyet verici olduğunu vurgulayarak, "560 bin Nilüferliye eşit ve nitelikli hizmet sunmaya devam edeceğiz" dedi.
NİLÜFER BELEDİYESİ, YÖNETİM SİSTEMLERİNİ GÜNCELLEMEK İÇİN TSE DENETİMLERİNDEN GEÇTİ.
