2025: E-ticarette "bilanço yılı"
BirFatura CEO’su İbrahim Bayır, 2025 yılını e-ticaret sektörü için "bilanço yılı" olarak nitelendirdi. Sürecini yöneten ve markasına yatırım yapan şirketlerin rekabette öne çıktığını vurguladı.
Süreç yönetimi ve satış sonrası önemi
Bayır, sektörde büyümenin sürdüğünü ancak iş modelleri arasındaki makasın açıldığını belirtti. Kazanan şirketlerin ortak noktası, satış sonrası süreçleri doğru kurgulamak; operasyon, stok akışı ve finansal süreçleri entegre ederek sipariş hacmi artışını kontrol altında tutmak oldu.
Tek pazaryerine sıkışanlar zorlandı
Tek bir pazaryeri kanalına bağımlı işletmelerin artan komisyonlar ve platforma bağlı operasyon yapısı nedeniyle hareket alanının daraldığını ifade eden Bayır, sözlerini şöyle sürdürdü: "2025'te kendi e-ticaret kanallarını güçlendiren ve markasına yatırım yapan şirketler yalnızca satış değil, dayanıklılık da kazandı." Doğrudan müşteri ilişkisi kurabilen bu işletmeler, fiyat baskısı ve maliyet artışlarına karşı daha esnek oldu.
Model gücü cirodan daha belirleyici
Bayır'a göre 2025 itibarıyla artık soru "ne kadar sattık?" değil, "bu satışları ne kadar sağlıklı yönettiğimiz?" oldu. Modeli güçlü olmayan büyümenin uzun vadede risk ürettiğini, e-ticaretin hacim odaklı büyümeden daha dengeli ve kontrollü bir yapıya evrildiğini belirtti. Markasına yatırım yapan ve süreçlerini görünür hale getiren şirketler öne çıkarken, tek kanala sıkışan modeller geride kalıyor.
BİRFATURA CEO'SU İBRAHİM BAYIR
