Düzce İl Jandarma Komutanlığı'nda "Etkili İletişim" semineri
Eğitimi veren ve hedef kitle
Düzce Üniversitesi'nden Dr. Öğr. Üyesi Nurgül Soydaş, Düzce İl Jandarma Komutanlığı personeline yönelik bir bilgilendirme semineri gerçekleştirdi. Seminar, jandarma personelinin halkla ilişkiler ve iletişim becerilerini geliştirmeyi amaçladı.
Seminerde ele alınan başlıklar
Program süresince kurum içi ve kurum dışı iletişimin önemi; vatandaşla doğru ve sağlıklı iletişim kurma yöntemleri; empati ve beden dili kullanımı; kriz anlarında iletişim becerileri ile etkili iletişimin hizmet kalitesine katkısı gibi konular üzerinde duruldu. Eğitimde, görev sırasında karşılaşılabilecek iletişim süreçlerine ilişkin örnek değerlendirmeler yapıldı.
Kapanış ve değerlendirme
Programın sonunda Düzce İl Jandarma Komutanlığı yetkilileri, katkılarından dolayı Dr. Öğr. Üyesi Nurgül Soydaş'a teşekkür etti ve benzer eğitim faaliyetlerinin devam edeceğini belirtti.
DÜZCE ÜNİVERSİTESİ DR. ÖĞR. ÜYESİ NURGÜL SOYDAŞ, DÜZCE İL JANDARMA KOMUTANLIĞINDA DÜZENLENEN SEMİNER PROGRAMI KAPSAMINDA PERSONELE YÖNELİK HALKLA İLİŞKİLER VE ETKİLİ İLETİŞİM TEKNİKLERİ KONULARINDA BİLGİLENDİRMEDE BULUNDU.