Çevrimiçi psikolojik destek ve aile danışmanlığı pilot uygulaması başladı
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, 2025 yılının ‘Aile Yılı’ ilan edilmesiyle ailelerin danışmanlık ve psiko-sosyal destek hizmetlerine erişimini artırmak amacıyla çevrimiçi psikolojik destek ve aile danışmanlığı hizmetini pilot olarak uygulamaya koydu.
Hedef ve kapsam
Bakanlık, Ailenin Korunması ve Güçlendirilmesi Vizyon Belgesi ve Eylem Planı 2024-2028 doğrultusunda aile odaklı sosyal politika ve hizmetlerin etkinliğini artırmayı, danışmanlık ve psiko-sosyal destek hizmetlerinin niteliğini geliştirmeyi hedefliyor. Bu çerçevede aile danışmanlığı, boşanma süreci danışmanlığı, evlilik öncesi danışmanlık ve bireysel danışmanlık hizmetleri 81 ilde il müdürlükleri, sosyal hizmet merkezleri ve ihtisaslaşmış aile danışmanlığı birimleri aracılığıyla ücretsiz sunuluyor.
Çevrimiçi hizmetin avantajları
Hizmetler, gizlilik ve güvenlik ilkeleri esas alınarak çevrimiçi platformlar üzerinden yürütülüyor. Bu sayede bireyler ve aileler bulundukları yerden uzman desteği alabiliyor. Uygulamanın yaygınlaştırılmasıyla aile içi iletişim sorunları erken dönemde tespit edilerek çatışmalar daha etkili yönetilebilecek; ebeveynlik becerileri güçlendirilecek ve çocukların sağlıklı gelişimi desteklenecek. Toplumda aile bütünlüğünün korunması ve güçlendirilmesi amaçlanıyor.
Pilot iller ve başvuru
Pilot uygulama, Türkiye’nin yedi coğrafi bölgesini temsilen Adana, İzmir, Erzurum, Şanlıurfa, Ordu, Sivas ve Sakarya illerinde başlatıldı. Pilot süreç, çevrimiçi danışmanlık hizmetlerinin ülke geneline yaygınlaştırılmadan önce daha etkin hale getirilmesini amaçlıyor. Başvurular e-Ailem sistemi üzerinden alınıyor; hizmete erişmek isteyen vatandaşlar https://psikodestek.aile.gov.tr/ adresinden işlem yapabiliyor.
AİLE VE SOSYAL HİZMETLER BAKANLIĞI, 2025 YILININ ‘AİLE YILI’ İLAN EDİLMESİYLE BİRLİKTE AİLELERİN DANIŞMANLIK VE PSİKOSOSYAL DESTEK HİZMETLERİNE ERİŞİMİNİ ARTIRMAK AMACIYLA ÇEVRİMİÇİ PSİKOLOJİK DESTEK VE AİLE DANIŞMANLIĞI HİZMETİNİ 7 İLDE PİLOT OLARAK HAYATA GEÇİRDİ.