Başkan Erkan Aydın, Osmangazi Çağrı Merkezi'ni ziyaret etti
Osmangazi Belediye Başkanı Erkan Aydın, ilçedeki istek ve şikayetlere hızlı yanıt vermek amacıyla 24 saat esasına göre hizmet veren Osmangazi Belediyesi Çağrı Merkezini ziyaret etti.
Vatandaş taleplerini bizzat dinledi
Ziyarette ekranın başına geçen Başkan Erkan Aydın, gelen çağrılara cevap verip vatandaşların şikayetlerini ve taleplerini bizzat not aldı. Telefon görüşmeleri sırasında kendisini tanıtınca arayanların şaşkınlık yaşadığı anlar görüldü. Başkan Aydın, her türlü ihbarın titizlikle değerlendirildiğini ifade etti.
Merkezdeki çalışma ve iletişim
Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü çatısı altında görev yapan çağrı merkezi, 7 gün 24 saat Osmangazililere hizmet veriyor. Çağrı Merkezi ekibinde görev yapan 12 personel ile ilçenin taleplerine anlık karşılık verilmeye çalışıldığını belirten Başkan Aydın, önerilerin dikkate alındığını ve çözümlerin hayata geçirilmesi için yoğun çaba gösterdiklerini söyledi.
Osmangazi sakinleri, şikayet ve önerileri için 4441601 numaralı hattı arayabilir.
Vatandaşın telefonlarını Başkan Erkan Aydın açtı
