Ankara'da Metro Turizm otobüsündeki arıza yolcu-çalışan gerginliğine yol açtı
Yer: Ankara — Firma: Metro Turizm
Arızalar ve bekleyiş
İddialara göre, Metro Turizm'e ait şehirlerarası yolcu otobüsü iki kez arıza yaparak Ankara'da durmak zorunda kaldı. Soğukta bekleyen yolcuların tepkisi üzerine şoför ile muavin arasında tartışma çıktığı, zaman zaman arbede yaşandığı belirtildi. Olay anları bir vatandaşın cep telefonu kamerasına yansıdı.
Görgü tanıkları ve yolcular, jandarma ekipleri ile diğer yolcuların araya girmesiyle gerginliğin yatıştırıldığını aktardı. Ayrıca, aksaklık nedeniyle yolcuların 6 saat beklendiği öne sürüldü. Otobüs ekibinin bazı yolcuların yerlerini zorla değiştirmeye çalıştığı ve bagajlardaki valizleri güvenlik gerekçesiyle teslim etmediği iddia edildi.
Yolcunun tepkisi
"4 saat boyunca mağdur olduk"
Yaşadığı durumu anlatan bir yolcu şunları söyledi: "Metro Turizm'den şikayetçiyiz. Nerede mola yapacağımızı sorduğumuzda bile tepki veriyorlar. Şoförden de muavinden de şikayetçiyiz. Bizimle hakaret ederek konuşuyorlar. Ankara çıkışında bize aracın 10 dakikada tamir olacağını ya da yeni bir aracın bizi alacağını söylediler ama öyle bir şey de olmadı. 4 saat boyunca mağdur olduk. Yola çıktığımızdan beri hiçbir ikramda da bulunmadılar. Çoğu insan valizini dahi alamadı, evine gidemedi. Şu anda varmış olmamız lazımdı. Bizi 4 saat soğukta beklettiler. Adliyeye gidip şikayetçi olacağız"
ANKARA’DA METRO TURİZM’E AİT ŞEHİRLERARASI YOLCU OTOBÜSÜNDE, OTOBÜSÜN SÜREKLİ ARIZALANMASI VE YOLCULARA KÖTÜ MUAMELE YAPILDIĞI İDDİASIYLA YOLCULAR İLE ŞOFÖR VE MUAVİN ARASINDA GERGİNLİK YAŞANDI. O ANLAR BİR VATANDAŞIN CEP TELEFONU KAMERASINA YANSIDI.
